探跡

時光荏苒，2022年是充滿變數的一年。國內外形勢錯綜復雜，不確定性似乎籠罩著整個中國經濟。與此同時，今年充滿了機遇。在科技的加持和政策的利好下，數字經濟進入了快車道。

千江萬海闊，風好。這一年，探跡繼續加快成長步伐，抓住時代發展機遇，直面市場需求，創造社會和經濟價值，保持穩健航向，在不確定的環境中尋求確定性，從產品創新迭代到賦能服務的深化，從客戶規模的增長到品牌形象的提升，探跡交出了逆勢而上、蓄勢待發的答卷。

智能銷售先鋒幫助企業度過寒冬。

一年來，疫情陰霾未褪，市場環境復雜多變，傳統銷售模式難以獲客、轉型和管理，阻礙了企業的成長。此時，探跡加大產品研發投入，堅持做難做對的事，推出了業內首個基于客戶實際需求，以大數據和人工智能為驅動的全球營銷新閉環產品矩陣。

用最好的技術做出最好的產品。探跡致力于全行業數字化轉型升級，打造全球商業連接新平臺，幫助企業構建全方位數字化戰斗力，打通產業鏈，重構連接上下游的能力；打通公私域，重構連接客戶的能力；打通DingTalk和企業微信，重構連接業務的能力。這三種能力最終將形成企業贏得未來、度過寒冬、保持企業向上成長狀態的核心競爭力。

不斷突破邊界，引領營銷變革。

立志在時代的洶涌浪潮中創新，引領智能銷售變革。通過不斷的技術突破，使得探跡的產品矩陣更加完整，數據更加精準，拓展客戶更加方便。幫助企業實現更完整、更快速、更精準的客戶拓展，同時探跡沉淀一個又一個創新。先后推出了業內首個四個行業版的客戶拓展產品，分別是知識產權、合格服務、國際物流、制造，并不斷深耕垂直行業，見證了智能銷售在各大細分領域的飛躍。在營銷觸達領域，帶來更穩定便捷的產品體驗，提升客戶服務體驗，也讓客戶在更細分的業務場景中全面提升銷售效率。

面對企業多元化業務需求難以滿足、數據孤島無法互通等痛點，我們與釘釘共同開發升級整合營銷服務平臺，進一步解決“獲客”和“提升效率”兩大業務難題，首創客戶延伸多渠道互聯模式，深度融合CRM業務流程和OA協同流程，適應基于不同業務角色、不同工作流程、跨組織協同的多元化營銷場景，幫助企業實現跨平臺客戶延伸線索、客戶和OA協同的一站式管理。

探跡針對企業客戶，SCRM私域產品提供私域營銷增長解決方案，打造企業行業全局數據會員營銷閉環，匹配運營保駕護航深度服務，構建產品和服務雙輪驅動，幫助客戶激活留存，將商機轉化為高效增長。

簽約不是終點，而是服務的起點。

云SaaS產品的智能銷售是賦能的基礎。從與客戶連接的第一刻起探跡的賦能服務體系自然高效運轉。秉承“簽約不是終點，而是服務的起點”的理念，我們在全國各地設立了直銷團隊，讓全國各地的客戶都能享受到更極致的本地化服務。

同時構建了多維度、多層次的服務體系，通過運營護航、線上線下產品培訓等產品服務，讓客戶物盡其用探跡產品。為幫助客戶構建數字化智能銷售體系，針對一線銷售、經理、團隊的快速增長，推出芒果行動、金牌銷售特訓營、百團商戰等實戰賦能服務，讓客戶從課程學習、專業培訓、團隊PK、實戰演練等方面全方位提升能力；通過干貨、趨勢洞察、行業沙龍的互動分享，構建優質的企業家生態圈，沉淀優秀的管理理念和知識，同行分享經驗，為企業共同進步。我們將科學合理的實踐經驗運用到企業的實踐中，陪伴客戶成長發展。

創造社會價值，幫助客戶成功。

我們始終堅信，要以客戶為中心，為客戶創造更多的價值。產品體驗是否足夠好，服務是否到位，客戶使用效果如何，是每一個客戶成功最關心的問題。在這一年里，我們幫助更多的企業提高了銷售效率和業績。探跡我們已經服務了20多個行業的20000多家客戶，涵蓋大中小企業。我們幫助更多的企業實現效率變革，建立核心競爭力，以應對未來更多不確定的挑戰。

各方社會認可印證硬核實力。

回顧2022年，探跡緊跟國家數字經濟發展步伐，通過數字智能創新銷售為客戶創造了效益的快速增長。所有這些成績探跡讓探跡獲得了越來越多的社會認可，同時探跡科技也連續兩年榮登胡潤百富榜。

全新形象升級，品牌年輕化

每一次升級都代表著品牌的蛻變與年輕化，每一次蛻變都來自于企業的不懈探索。探跡在新的歷史起點上，官網升級了。升級后，產品更厚實，解決方案更專業，服務更全面，充分拉近了與客戶的距離。品牌Logo刷新升級，詮釋更豐富的產品內涵。這種升級探跡從新的形象出發，是巨大的創新源泉。不變的是專業，優質的服務，為客戶創造價值的初心。

往事已成序章。展望2023年，探跡將繼續深耕智能銷售領域，不斷進化，從戰略到布局，從技術到產品，從業務到服務，讓技術創新惠及每一個企業，成為業務增長的驅動力。

沒有過不去的冬天，也沒有不來的春天。

2022年是突破的一年，向內成長；

2023年是隱身的一年，起航吧。

2022年，我們在寒冬中突圍；

2023年，我們已經積攢了很多錢，我們在躡手躡腳，等待春天的綻放。