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全球突破是美的集團(tuán)四大戰(zhàn)略軸心之一。今年年初，美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波向全體員工發(fā)表了題為《沉醉于星辰》的主題演講，明確指出“美的未來發(fā)展的必由之路是全球化，堅(jiān)定不移地推進(jìn)‘全球突破’，堅(jiān)定地投資海外優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)；對(duì)于海外潛在市場(chǎng)，要優(yōu)化機(jī)制，不斷完善產(chǎn)品布局和優(yōu)化渠道，進(jìn)一步推進(jìn)R&D、制造和人才的本地化，進(jìn)一步打造全球突破的能力。”

泰國作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體和全球第二大空調(diào)生產(chǎn)國，潛力巨大，已成為美的重點(diǎn)海外市場(chǎng)之一。目前，美的集團(tuán)在泰國有四個(gè)海外生產(chǎn)基地，分別是大城的GMCC &威靈工廠、巴吞他尼的冰箱和洗衣機(jī)工廠、吳立的微波爐和家用電器工廠以及吳立春天的空調(diào)工廠。在工廠運(yùn)營上，美的復(fù)制了多年的精益制造經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工廠數(shù)字化能力，強(qiáng)化核心競爭力，并結(jié)合泰國當(dāng)?shù)靥厣谘邪l(fā)、生產(chǎn)、營銷等方面進(jìn)一步推進(jìn)本地化運(yùn)營。

加強(qiáng)c端！美的海外最大的智能數(shù)碼工廠在泰國。

美的是海外最大的智能數(shù)字化工廠，這是美的在泰國的空調(diào)工廠的定位。工廠位于泰國東部經(jīng)濟(jì)走廊，占地20.8萬平方米，總投資超過10億元。2022年11月全面投產(chǎn)，主要生產(chǎn)分線器、窗機(jī)、移動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品。

泰國空調(diào)工廠管理部總監(jiān)孫干強(qiáng)表示，泰國工廠聚集了美的集團(tuán)多年來積累的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化、信息化、精益物流等。工廠建立了34個(gè)系統(tǒng)，包括安全EHS、生產(chǎn)MES、質(zhì)量QMS、員工管理IHR、能源管理FEMS、大數(shù)據(jù)等。，涉及R&D、生產(chǎn)和營銷、供應(yīng)鏈、計(jì)劃、物流、制造、國際物流、財(cái)務(wù)和共享以及基金會(huì)。目前，各領(lǐng)域系統(tǒng)上線率已完成80%。

“在廠房設(shè)計(jì)之初，通過工業(yè)模擬和數(shù)字結(jié)對(duì)，所有環(huán)節(jié)和板塊在落地前已經(jīng)在數(shù)字空間待了整整一年。”孫干強(qiáng)說，相比國內(nèi)工廠，泰國工廠最大的亮點(diǎn)是物流板塊大，因?yàn)槭切鹿S，規(guī)劃時(shí)就考慮到了航空物流和立體物流。

值得注意的是，泰國工廠的核心機(jī)房和服務(wù)器已經(jīng)部署完畢，是美的唯一擁有獨(dú)立機(jī)房服務(wù)器的海外工廠。第二階段將進(jìn)行服務(wù)器擴(kuò)容，將數(shù)據(jù)開放給美的在泰國的四家工廠，成為美的在泰國的數(shù)據(jù)服務(wù)器中心。

借助數(shù)字化，安裝設(shè)備的不良率下降了68%；外機(jī)自動(dòng)化線數(shù)量達(dá)到每小時(shí)240臺(tái)，達(dá)成率109%，庫存呆滯率下降30%。孫干強(qiáng)表示，按照年產(chǎn)400萬臺(tái)的產(chǎn)能，該工廠有望成為泰國及東南亞地區(qū)最大的空調(diào)生產(chǎn)基地，銷售區(qū)域主要在泰國及東盟、北美和中東地區(qū)。

未來，美的泰國工廠將繼續(xù)創(chuàng)新升級(jí)數(shù)字化，應(yīng)用5G、ai、云計(jì)算等新技術(shù)，打造泰國首個(gè)5G+全互聯(lián)工廠，結(jié)合光伏、數(shù)字能源管理系統(tǒng)等新能源技術(shù)，實(shí)現(xiàn)綠色電力自給自足，成為海外可持續(xù)發(fā)展企業(yè)標(biāo)桿。

近年來，美的實(shí)力推動(dòng)全球突破和雙高端品牌戰(zhàn)略，泰國東芝冰箱工廠成為戰(zhàn)略落地的有效載體。泰國東芝冰箱工廠在區(qū)域供應(yīng)鏈整合、智能制造、本土人才梯隊(duì)建設(shè)等方面進(jìn)行了改革，產(chǎn)量逐年提升，得到了市場(chǎng)的積極反饋。2022年，東芝再次獲得“泰國最受贊賞品牌獎(jiǎng)”冰箱產(chǎn)品組第一名，連續(xù)第13年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由BrandAge雜志組織，調(diào)查泰國各地消費(fèi)者的滿意度，反映了消費(fèi)者對(duì)東芝品牌的信心和信任。

力b！工業(yè)技術(shù)和建筑技術(shù)都有布局。

近年來，美的堅(jiān)定地點(diǎn)燃了第二個(gè)引擎，推動(dòng)了2B業(yè)務(wù)的發(fā)展。其中，美的在泰國也有不少布局。2021年3月1日，美的工業(yè)技術(shù)企業(yè)集團(tuán)完成日立壓縮機(jī)泰國工廠的業(yè)務(wù)交付，工廠正式更名為GMCCandWellingapplianceComponent(泰國)有限公司(以下簡稱GAT泰國工廠)。這標(biāo)志著美的工業(yè)科技集團(tuán)首個(gè)海外基地正式投產(chǎn)。據(jù)了解，GAT泰國工廠主要生產(chǎn)高性能往復(fù)式壓縮機(jī)，噪音低、可靠性高、性能領(lǐng)先、使用壽命長，廣泛應(yīng)用于冰箱、冰柜等領(lǐng)域。

工業(yè)技術(shù)海外營銷亞太團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人周有志表示，GMCC目前面臨的市場(chǎng)主要是泰國、東盟、日本等。北美市場(chǎng)從去年開始逐步建立和推廣，現(xiàn)在是未來的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向。

為了提高產(chǎn)能，GAT泰國工廠也在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整升級(jí)。據(jù)GAT泰國工廠制造部部長潘文興介紹，“由于工廠以往的開發(fā)品類結(jié)構(gòu)陳舊，成本較高，我們將與國內(nèi)R&D中心合作，充分發(fā)揮以往結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低成本，拓展適合未來市場(chǎng)的商業(yè)新產(chǎn)品，全方位提升競爭力。”

在B端領(lǐng)域，除了工業(yè)科技集團(tuán)旗下的GMCC冰箱壓縮機(jī)生產(chǎn)基地，美的樓宇科技集團(tuán)也加快了在泰國和東南亞的推廣。2021年，美的建筑科技成立了TOB業(yè)務(wù)的專門團(tuán)隊(duì)，為希克斯工廠、意大利太總部等大型項(xiàng)目提供高效可靠的暖通解決方案。2023年，美的建筑科技將在泰國設(shè)立輻射東南亞國家的暖通產(chǎn)品零配件倉庫，大力拓展覆蓋泰國各地的售后服務(wù)。7月17日，美的建筑科技與泰國公司ITALTHAI集團(tuán)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。意大利泰集團(tuán)參與了泰國的許多重要項(xiàng)目，包括曼谷地鐵、泰國國際機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建和高速公路建設(shè)。此外，意大利電信在商業(yè)建筑、住宅開發(fā)、酒店和度假村領(lǐng)域擁有豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)。

深耕當(dāng)?shù)赝恋兀『芏嚓P(guān)鍵崗位已經(jīng)100%本地化。

無論是B端業(yè)務(wù)還是C端業(yè)務(wù)，美的在泰國的布局都強(qiáng)調(diào)本土化經(jīng)營。

其中，美的空調(diào)泰國工廠充分發(fā)揮數(shù)字化對(duì)泰國當(dāng)?shù)貎r(jià)值鏈的輻射作用。引入本地供應(yīng)商之初，供應(yīng)商之間都是用人工單據(jù)溝通，原材料質(zhì)量不好。現(xiàn)在，在美國泰國工廠數(shù)字化產(chǎn)能體系的賦能和幫助下，實(shí)現(xiàn)了高效的業(yè)務(wù)交流和部分來料的質(zhì)量豁免。2024年，我們將繼續(xù)幫助本地供應(yīng)商在整個(gè)價(jià)值鏈中構(gòu)建數(shù)字化能力體系，如計(jì)劃和調(diào)度、采購訂單和質(zhì)量控制。

“本地化非常重要。首先要做的是研發(fā)的本土化”，孫干強(qiáng)說，只有R&D本土化，才能做出最適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。然后是制造的本地化，從而降低制造成本。

據(jù)悉，美的空調(diào)在現(xiàn)有工廠的基礎(chǔ)上建立了東盟R&D中心，將工廠升級(jí)為集R&D、生產(chǎn)、營銷為一體的海外基地，進(jìn)一步提升了美的空調(diào)在東盟的市場(chǎng)競爭力。目前，東盟R&D中心90%的成員主要來自泰國、菲律賓和印尼等東盟國家。鑒于目前東盟市場(chǎng)電價(jià)上漲，電力供應(yīng)緊張，R&D方向偏向能效，繼續(xù)推進(jìn)變頻產(chǎn)品的普及。對(duì)于東盟島國，我們將繼續(xù)升級(jí)可靠、穩(wěn)定、綠色的技術(shù)，如石墨烯技術(shù)在空調(diào)產(chǎn)品中的應(yīng)用，全面滿足東盟消費(fèi)者的本地化產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營。

同時(shí)，隨著美的泰國空調(diào)工廠的建成投產(chǎn)，配合東盟美的R&D中心，美的將進(jìn)一步加強(qiáng)本地化運(yùn)營和當(dāng)?shù)厝瞬排囵B(yǎng)，推進(jìn)當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)配套。目前美的空調(diào)泰國工廠的本地員工約占85%。孫干強(qiáng)說，人員本地化也很重要。國內(nèi)派人去管理成本比較高，需要培養(yǎng)本土人才。未來的泰國工廠必須由泰國人來管理。現(xiàn)在工廠很多關(guān)鍵崗位都已經(jīng)完全本地化了。

同樣，GAT目前有900名員工，其中只有12人來自中國。工廠面臨的問題是員工平均年齡比較大，高工齡的中層員工比例很低。對(duì)此，潘文興表示，未來將通過與泰國當(dāng)?shù)馗咝：献鳎a(bǔ)充新鮮血液，引進(jìn)行業(yè)專業(yè)人才，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，打造骨干梯隊(duì)，改善員工流動(dòng)不足的現(xiàn)狀。“我們將對(duì)標(biāo)國內(nèi)市場(chǎng)，在不同階段，通過PMC、MBS等管理模式，整體提升培養(yǎng)員工，實(shí)現(xiàn)整體效益。”在人員流動(dòng)的過程中，潘文興計(jì)劃從泰國和東盟引進(jìn)更多的人才，真正打造本地化運(yùn)營的工廠。

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編輯:岑隆基

通訊員:小美