聯(lián)想筆記本藍(lán)屏，代碼：0x00050853,0x8D965A98,0x8D965670,0x844A78F4是什么問題，怎么解決

你好知友!

你提供的那些數(shù)值都沒用,那些數(shù)值只有微軟工程師才看得懂.(xyz5819 意念時(shí)空)

藍(lán)屏停機(jī)碼: Stop:0x000000XY(0x0000000A.....0x0000000W),這其中0x00000XY(0x后面共有8位)才是造成藍(lán)屏主因的停機(jī)碼.(xyz5819 意念時(shí)空)

其中,錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是Stop:0x000000XY(或者為新式藍(lán)屏代碼,如:BCCode: a). 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型.(xyz5819 意念時(shí)空)

錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂).

第三部分是錯(cuò)誤名. 信息第一行通常用來識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫和其他技術(shù)資料中使用.(xyz5819 意念時(shí)空)

知友需要提供這樣的具體停機(jī)碼(或者為新式藍(lán)屏代碼,如:BCCode: a).才能幫你分析藍(lán)屏原因.(xyz5819 意念時(shí)空)

可以下載一個(gè)BlueScreenView打開dmp文件看看具體是哪些文件引起的這種藍(lán)屏錯(cuò)誤.(xyz5819 意念時(shí)空)

藍(lán)屏死機(jī)故障的常規(guī)解決辦法: (xyz5819 意念時(shí)空)(來自微軟幫助與支持的解答)

不知道藍(lán)屏問題是否是每次都發(fā)生？還是偶爾發(fā)生？(來自微軟解答)(xyz5819 意念時(shí)空)

如果在開機(jī)輸入密碼之后藍(lán)屏，有可能是系統(tǒng)感染了病毒或者某個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)有問題。

請?jiān)陂_機(jī)的時(shí)候點(diǎn)擊F8進(jìn)入安全模式，確認(rèn)是否能夠進(jìn)入安全模式。(xyz5819 意念時(shí)空)

如果進(jìn)入安全模式?jīng)]問題，那么請?jiān)诎踩Ｊ较率褂脷⒍拒浖M(jìn)行全盤掃描，確認(rèn)是否存在病毒。

如果沒有查出病毒,那么我們可以使用干凈啟動(dòng)的方法來排除軟件方面的干擾。建議在安全模式下卸載顯卡等硬件驅(qū)動(dòng),確認(rèn)是否能夠正常進(jìn)入系統(tǒng)。(xyz5819 意念時(shí)空)

如果進(jìn)入安全模式的過程中仍然藍(lán)屏,那么就有可能是硬件問題了,如果是臺(tái)式機(jī)的話,請清理一下機(jī)箱中的灰塵并且重新插拔一下內(nèi)存,兩根內(nèi)存的話,暫時(shí)使用一根試試。

如果是筆記本,建議到售后部門進(jìn)行檢測。(xyz5819 意念時(shí)空)

開機(jī)按F8進(jìn)安全模式,設(shè)置操作系統(tǒng)進(jìn)入干凈啟動(dòng)狀態(tài)：

a. 點(diǎn)擊開始菜單并在搜索框中輸入msconfig，然后按回車鍵。(xyz5819 意念時(shí)空)

b. 點(diǎn)擊“服務(wù)”標(biāo)簽卡，選擇“隱藏所有的微軟服務(wù)”，然后點(diǎn)擊全部禁用。(如果可選)

c. 點(diǎn)擊“啟動(dòng)”標(biāo)簽卡, 然后點(diǎn)擊全部禁用并確定。(xyz5819 意念時(shí)空)

然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。當(dāng)彈出“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”的時(shí)候，選中此對(duì)話框中的“不再顯示這條信息”并點(diǎn)擊確定。(xyz5819 意念時(shí)空)

提示: 臨時(shí)禁用啟動(dòng)項(xiàng)只是為了預(yù)防啟動(dòng)加載時(shí)遇到的問題。此操作不會(huì)影響系統(tǒng)或者其他程序，以后我們可以以手動(dòng)啟動(dòng)的方式來啟動(dòng)這些程序。(xyz5819 意念時(shí)空)

檢查系統(tǒng)日志

在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 打開事件查看器后,點(diǎn)擊"應(yīng)用程序和服務(wù)日志"等待掃描加載日志完畢后,分別查看其下的各個(gè)項(xiàng)目,如果出現(xiàn)紅色的錯(cuò)誤項(xiàng),就雙擊它,就能看見具體的報(bào)錯(cuò)信息了.然后根據(jù)具體的報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù).(xyz5819 意念時(shí)空)

糾正錯(cuò)誤后,再從干凈啟動(dòng)狀態(tài)回復(fù)到正常啟動(dòng)模式：(xyz5819 意念時(shí)空)

a. 點(diǎn)擊開始菜單并在搜索框中輸入msconfig，然后按回車鍵。(xyz5819 意念時(shí)空)

b. 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上，單擊“正常啟動(dòng) - 加載所有設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和服務(wù)”。

c. 單擊“確定”。當(dāng)提示您重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，單擊“重新啟動(dòng)”。(xyz5819 意念時(shí)空)

若藍(lán)屏仍舊在安全模式下出現(xiàn), 問題就可能是由于硬件不穩(wěn)定導(dǎo)致的.建議聯(lián)系電腦廠商對(duì)硬件進(jìn)行排查.如果最近有改動(dòng)過一些硬件或是硬件驅(qū)動(dòng)，建議改回來確認(rèn)問題情況.

以下是一些硬件藍(lán)屏的排錯(cuò)常規(guī)步驟，你可以嘗試一下：(xyz5819 意念時(shí)空)

1.如果最近有更換硬件，請您將新硬件更換回之前的硬件或是其他新硬件.

2.如果您有多根內(nèi)存條，請您只保留一根，將其余的拔除.(xyz5819 意念時(shí)空)

3.確認(rèn)接線等是否疏松，機(jī)箱內(nèi)的灰塵是否過多，進(jìn)行固定和清理.

4.更換其他的電源.(xyz5819 意念時(shí)空)

5.如果你是筆記本電腦,遇到硬件故障,最好還是聯(lián)系售后進(jìn)行維修.

6.排除硬件故障后重新下載安裝原版鏡像安裝版的操作系統(tǒng)并且驅(qū)動(dòng)也全安裝帶有微軟WHQL認(rèn)證的驅(qū)動(dòng)就可以糾正此類錯(cuò)誤.(xyz5819 意念時(shí)空)

1.重啟

有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后一般系統(tǒng)會(huì)改過自新的.(xyz5819 意念時(shí)空)

2.新硬件

首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認(rèn)沒有問題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序. 同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.(xyz5819 意念時(shí)空)

3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)

如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.(xyz5819 意念時(shí)空)

4.檢查病毒

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少. 同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.(xyz5819 意念時(shí)空)

5.檢查BIOS和硬件兼容性

對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題, 應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).(xyz5819 意念時(shí)空)

6.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack 有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決.(xyz5819 意念時(shí)空)

7.查詢停機(jī)碼

把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站(略,百度不讓貼外鏈).在左上角的"搜索(知識(shí)庫)"中輸入停機(jī)碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇"英文知識(shí)庫"在搜索一遍.一般情況下,會(huì)在這里找到有用的解決案例.另外,在Baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會(huì)有意外的收獲.

8.最后一次正確配置

一般情況下, 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后,這時(shí)"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式.重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單,接著選擇"最后一次正確配置".(xyz5819 意念時(shí)空)

9.檢查系統(tǒng)日志

在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 打開事件查看器后,點(diǎn)擊"應(yīng)用程序和服務(wù)日志"等待掃描加載日志完畢后,分別查看其下的各個(gè)項(xiàng)目,如果出現(xiàn)紅色的錯(cuò)誤項(xiàng),就雙擊它,就能看見具體的報(bào)錯(cuò)信息了.然后根據(jù)具體的報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù).(xyz5819 意念時(shí)空)

10.知友可以下載BlueScreenView,使用它去讀取 C:Windowsminidump*.dmp文件,看看具體是哪些文件引起的這種藍(lán)屏錯(cuò)誤.(xyz5819 意念時(shí)空)

11.最好知友能告知具體藍(lán)屏停機(jī)碼和其下有無提及到具體造成藍(lán)屏的文件名,才好進(jìn)一步幫你分析及查找解決辦法. (xyz5819 意念時(shí)空)

12.更多幫助請知友去微軟幫助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里輸入具體藍(lán)屏代碼進(jìn)行查詢或提問.(xyz5819 意念時(shí)空)

下面6招,基本搞定除硬件損壞外藍(lán)屏:

1.使用DiskGenius>檢測和修復(fù)硬盤壞道,

2.用橡皮擦擦內(nèi)存條和顯卡的金手指,再裝回去

3.開機(jī)按F8---選擇---“使用"最后一次正確的配置",

4.使用驅(qū)動(dòng)精靈(驅(qū)動(dòng)人生),會(huì)自動(dòng)幫你更新適合的驅(qū)動(dòng)程序.

[注意:一定要下載安裝通過(WHQL)認(rèn)證的驅(qū)動(dòng)哦.(xyz5819_意念時(shí)空)]

5.電腦過熱藍(lán)屏,散熱器和風(fēng)扇徹底除塵,完全冷卻后再開機(jī),不成就換散熱器+風(fēng)扇.

6.全盤殺毒,然后系統(tǒng)還原或備份恢復(fù)系統(tǒng).如做不到,可用原版鏡像安裝版修復(fù)安裝或徹底重裝.

☆★☆ 【軟硬謙施】 團(tuán)隊(duì)（電腦網(wǎng)絡(luò)）(XYZ5819 意念時(shí)空) ☆★☆ 祝順利,如有幫助,望采納!