近日，國內最大的外賣平臺美團拿出了線上誠信舉報功能。消費者在使用美團外賣時，一旦發現虛假活動、虛高價格、偽造證件等現象，可通過美團外賣網頁版或App的舉報入口進行舉報，最高可獲得300元起的獎勵。

由于快速、方便和多種選擇的優勢，網上訂購近年來發展迅速。但與此同時，也存在個別商家的一些違規操作，嚴重傷害了消費者體驗，不利于網絡訂餐行業的正常發展。

作為國內網絡訂餐行業的領導者，美團外賣上線的誠信舉報功能是餐飲O2O行業規范化的有力推動。例如，消費者可以舉報商家資質證明不實等問題。舉報內容一經核實，美團外賣將對相應商戶進行嚴厲處罰。相關功能的推出，更有利于督促商家提高服務意識，搭建消費者、商家、平臺之間的信息交流平臺，逐步建立良性循環的行業生態。

據了解，美團外賣自2013年底上線以來，已在全國240多個城市開展業務，覆蓋北京、天津、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等重點城市，日訂單量達150萬單，校園市場份額達70%。