本報記者吳雨欣實習生袁一菲

共享充電寶因其“價格更高、充電速度更慢”而受到廣泛爭議。

7月以來，“每小時4元起步的共享充電寶貴嗎？”以及“共享充電寶電量耗盡后僅充30%”多次沖上微博熱搜，再次將共享充電寶的充電問題推上風口浪尖。

共享充電寶是出現(xiàn)在“共享”風口上的一個子行業(yè)。2017年，隨著共享經(jīng)濟概念的流行，探索了數(shù)年的共享充電寶也被資本推上風口浪尖。在資本的加持下，共享充電寶可以在城市中快速布局。當時，用戶前30分鐘甚至1小時都是免費的。規(guī)定時間后，1元/小時，每日封頂價格為10元。

艾媒咨詢發(fā)布的研究報告顯示，餐廳、酒吧、甜品店等餐飲場景消費者對共享充電寶的使用率超過50%，其次是KTV、電影院等室內(nèi)娛樂場所和超市。機場、火車站等跨城市交通場景，以及景區(qū)游樂園等有長時間戶外停留需求的場景也是共享充電寶的核心場景。

相比之下，共享充電寶的價格并不“親民”。在上海，共享充電寶的價格一般為3-5元/小時。在熱門景區(qū)和商圈，共享充電寶的價格達到7元/小時，在酒吧，價格可以達到8元/小時。

即使以最低3元/小時的價格計算，共享充電寶的價格也在5年內(nèi)翻了3倍。

共享充電寶的價格大多在4元/小時以上。

在網(wǎng)絡平臺上，共享充電寶的價格和性價比引起了爭議，許多網(wǎng)友進行了投票。例如，在一項關于“你認為每小時4元起步的共享充電寶貴嗎”的投票中，共有1.2萬人參與投票，其中1萬人認為除非絕對必要，否則使用它太貴了，646人認為有點貴，但可以接受，149人認為不貴。

上海的共享充電寶多少錢？該報對各大品牌的共享充電寶價格進行了統(tǒng)計。

以東方明珠為例，其周邊充電寶價格在4-6元/小時不等，24小時價格大多在30元、99元。

位于黃浦區(qū)新天地附近，其共享充電寶價格在4至7元/小時不等，24小時價格波動較大，在30至50元之間，比東方明珠附近的價格略高。

在嘉定區(qū)的沿街商鋪中，每臺共享充電寶的整體價格有所降低，整體單價保持在3、4元/小時。大部分24小時收費從40元起，有些品牌更低，24小時價格定在30元。

除了上述位置價格外，記者通過小程序搜索發(fā)現(xiàn)，在靜安區(qū)一家啤酒吧內(nèi)，搜索電量的共享充電寶高達8元/小時

除了高昂的價格，更令人詬病的是共享充電寶的性價比。與家用充電寶不同，共享充電寶充電速度慢已成為共識。有網(wǎng)友“吐槽”。過去，用快充頭給手機充滿電只需要20分鐘，但使用共享充電寶時，它只確保手機不掉電。

此外，共享充電寶上標注的24小時價格具有較低的性價比。有網(wǎng)友表示，共享充電寶中的電量耗盡后，手機的電量只增加了30%。

共享充電寶企業(yè)回應:不漲價

8月1日，小電器領域人士回應澎湃新聞稱，該品牌今年沒有調(diào)整價格?！澳壳靶袠I(yè)整體沒有出現(xiàn)集體調(diào)價的情況。此外，小電的定價將參考行業(yè)市場價格，符合監(jiān)管和市場供需規(guī)律?！痹撊耸勘硎尽?/p>

當澎湃新聞記者以消費者的名義向美團充電和怪獸充電的客服詢問價格爭議時，美團充電的客服告訴澎湃新聞記者，為了貼近市場，美團充電業(yè)務實施了差異化的定價策略。在定價過程中，美團的收費業(yè)務會參考行業(yè)報價和具體合作商家的建議進行具體的價格設定。其服務價格屬于市場調(diào)節(jié)價。目前，定價嚴格按照中華人民共和國（中國）價格法進行明碼標價。消費者需要關注具體“充電規(guī)則”的提示，并根據(jù)實際需求確認是否使用充電寶服務。

怪獸充電的客服表示，由于當?shù)鼐S護成本和各種因素的影響，每個商店的收費標準都不一樣，由區(qū)域代理商和商家共同商定，就像“山下和山上的價格也不一樣”。

珠芒科技旗下?lián)碛薪蛛姾退央妰蓚€品牌。截至論文發(fā)稿前，鑄芒科技尚未作出回應。

在此前的采訪中，珠芒科技曾在接受紙媒記者采訪時表示:“共享充電寶的價格是根據(jù)每個地區(qū)的場景設定的。如果消費者在四五線使用充電寶，肯定沒有一線城市貴。同樣的，如果你在門票高的景區(qū)使用充電寶，也會比路邊小店貴。搜電的品牌是代理商模式。在購買了用于搜索電力的設備后，代理商將進行購物。事實上，搜索權力的定價權不在我們公司，而是代理商自己制定價格，但我們會有價格約束。這種模式已經(jīng)非常成熟。”

一位不愿具名的共享充電寶行業(yè)人士對澎湃新聞表示:“共享充電寶行業(yè)已經(jīng)被渠道綁架，過度市場化、過度競爭，行業(yè)開始招募代理商、銷售設備，這將保證品牌的收入度過旱澇保收，但在定價方面也會出現(xiàn)相應的問題。比如怪獸充電是直代聯(lián)合運營，而搜電和小電是純代理模式?！?/p>

央視在報道中還指出，充電寶的價格一般由代理商和店家商定。代理商負責充電寶的租賃費用，門店只需承擔充電站的電費。最終收入由代理商、店鋪和平臺分成。一般店鋪分成30%左右，人流量大的店鋪話語權更高，平臺抽成10%左右。也就是說，10塊錢一小時的充電寶，平臺賺1塊錢，店家分成3塊錢，代理商有6塊錢。如果消費者忘記歸還并最終購買了充電寶，一般商店將獲得2元，代理商將獲得16元左右。

關于共享充電寶的充電問題，監(jiān)管部門早已關注。

2021年6月，市場監(jiān)管總局價格監(jiān)督競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)部門召開行政指導會，要求美團、怪獸、小店、來電、街電、搜一搜等8家共享消費品牌運營企業(yè)限期整改，明確定價規(guī)則，嚴格執(zhí)行明碼標價，規(guī)范市場價格行為和競爭行為。當時每個品牌的平均價格為2.2-3.3元/小時，每小時3元及以下的櫥柜占69%-96%。兩年后，所有品牌嚴格執(zhí)行明碼標價，與此同時，共享充電寶價格水漲船高，成為新型“刺客”。

今年以來，各地再次關注共享充電寶引發(fā)的消費投訴問題。今年3月，廣東省深圳市消費者協(xié)會對各品牌共享充電寶進行了調(diào)查。調(diào)查結果顯示，退貨后收費問題是消費者投訴的重災區(qū)。

7月24日，官網(wǎng)，四川省巴中市市場監(jiān)管局公示了2023年第二季度重點經(jīng)營者消費投訴信息。其中，巴中市精誠網(wǎng)絡科技有限公司、通江縣天目銀河網(wǎng)絡科技有限公司未在限期內(nèi)向市場監(jiān)管部門報告整改情況，整改措施未做好公示。巴中市精誠網(wǎng)絡科技有限公司被公示的原因顯示，（怪獸）消費者投訴量最高；通江縣天目銀河網(wǎng)絡科技有限公司消費者投訴量位居前列。

值得注意的是，由于用戶需求，行業(yè)研究報告仍看好共享充電寶市場的復蘇。根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2023年中國共享充電寶行業(yè)研究報告》，2022年全年數(shù)據(jù)表現(xiàn)趨于保守，行業(yè)規(guī)模為100億元。到2023年，隨著居民生產(chǎn)生活等經(jīng)濟活動穩(wěn)步恢復，行業(yè)景氣度回暖，行業(yè)產(chǎn)能有望提升至近170億元，2028年將突破700億元。

資料來源:報紙。