蘋果硬件問題(蘋果硬件問題過了保修期怎么辦)
IPhone15系列手機已經正式發布一個多月了。很多網友使用后發現蘋果iPhone15系列手機存在很多品控問題。例如,手機攝像頭灰塵嚴重、手機后殼發燙、部分揚聲器發音不完整等一系列問題引起了廣大網友的質疑。
近日,據中關村在線報道,國內外大量網友和博主反映蘋果iPhone15系列手機出現燒屏問題。特別是使用iPhone15 pro和iPhone 15Pro Max兩個版本的用戶反饋數量尤為突出。
日前,針對蘋果iPhone的燒屏問題,目前仍無法確認這是由圖像暫存問題還是蘋果上一版本的異常發熱導致的。針對這兩個原因,我們可以先做一個預期分析。
首先,如果蘋果的iPhone在更新下一個版本后仍然會出現相同的手機燒屏現象,那么在很大概率上,蘋果真的出現了手機燒屏現象。其次,可能是手機圖像暫存造成的臨時畫面。
據相關專家表示,蘋果iPhone15系列手機出現燒屏問題的原因目前還無法確認,可能是由于蘋果相關的抗衰老算法導致的,這個問題還需要時間來更好地確認。
很快,蘋果回應了自家iPhone的燒屏問題。據《快科技》消息,蘋果官方客服也已正式回復。蘋果正式發布了最新的正式版系統更新iOS 17.1,旨在修復蘋果iPhone15中的燒屏問題。
蘋果又要用軟件解決硬件問題了嗎?
報告繼續介紹,如果確實是蘋果官網上確定的產品問題,可以在14天內在官方售后商店或在線申請退貨索賠。如果超過這個時間,用戶還可以提供相應的保修服務。
因此,這也表明在蘋果公司看來,蘋果iPhone15系列手機燒屏是一種正常行為,這是由有機發光二極管屏幕的特性造成的。雖然在新版本的更新下,蘋果iPhone的約15個型號得到了修復,但存在相同問題的舊手機也得到修復。
實際上,應該說蘋果提供的14天內退款服務對大多數消費者來說并不太有用。你對這個坑了解多少?
例如,對于第一批獲得蘋果iPhone15手機的用戶來說非常不公平,因為他們已經使用手機超過14天,因此他們只能最大程度地使用一年內的保修服務。
不過,蘋果官方提供的觀點并非完全沒有道理。他們準確地把握了有機發光二極管屏幕的特性,以最大程度地擺脫自身產品問題的影響。
事實可能確實如此。就市場上常見的有機發光二極管屏幕而言,它們都具有自發光的特性。隨著使用時間的增加,屏幕上不可避免地會出現子像素老化留下的圖像殘影(即所謂的“燒屏”)。
與以前手機常用的led屏幕相比,lcd屏幕的老化經常導致屏幕邊緣發黃和暗角,而有機發光二極管顯示器的紅色、綠色和藍色子像素的壽命不一致,高度不同。并且子像素排列和屏幕比例也有所不同,因此其“燒屏”情況也有所不同。例如,到目前為止,我們看到的是蘋果iPhone15的殘留圖像。
事實上,蘋果很早就使用了有機發光二極管顯示屏,不僅僅是在蘋果的iPhone15上。早在蘋果iPhone X發布時,蘋果最初采用有機發光二極管顯示屏作為自己電子產品的屏幕,然后在蘋果iPhone12系列手機之后完全放棄了lcd顯示屏。
雖然有機發光二極管顯示器比LCD顯示器具有更高的亮度、更薄的屏幕顯示和更系統的游戲性,近年來受到全球許多主要手機制造商的好評,但它也有許多缺陷。首先,它會有上面提到的“燒屏”問題。其次,極高的亮度還會增加手機的功耗,縮短手機的使用壽命,甚至影響手機電池的使用壽命。
對于“燒屏”的問題,蘋果也有自己獨特的解決方案,即它使用自己獨特的算法來監控每個子像素的使用壽命。通過iOS的內置算法,可以計算單個像素的使用情況,以分析和提供良好的屏幕校準數據來緩解屏幕老化問題。
然而,蘋果的算法并不完美。隨著使用時間的增加,蘋果iPhone的亮度首先會下降,這也是蘋果內置iOS算法的缺陷。