為確保公司正常工作和經營秩序，中泰證券認真落實中國證監會、滬深交易所及相關省市要求，迅速行動，科學安排，重點做好組織保障、技術保障、人員保障和制度保障，堅決筑牢疫情防控防線，確保節后按時順利復工、平穩正常經營。

注重組織保障

針對多個省市企業延遲復工的通知要求，公司疫情防控領導小組高度重視，早行動、早部署，集思廣益，認真研究、科學制定工作方案，為公司正常運營提供了有力的組織保障。專門下發了《關于確保2月3日至2月9日正常工作秩序的通知》，要求各單位根據監管要求和業務性質做好工作安排，特別是經紀、投行、信貸、登記、托管、柜臺、信息科技等業務條線和部門要制定切實可行的業務應急預案，確保各項業務平穩有序運行；根據公司部署要求和職責分工，中后臺各部門要積極做好疫情防控，維護正常工作秩序，確保業務穩定運行。各分公司、子公司要向當地政府、證監局和防疫部門報備相關工作安排和防疫措施，確保公司各項工作平穩有序開展。

專注于技術支持

為了防止疫情蔓延，保護投資者和勞動者的健康，金融科技被用于幫助防控疫情。公司增加了信息技術支持以滿足遠程辦公和業務運營的需求。制定了《非現場交易與服務指南》，積極引導投資者通過非現場方式進行證券交易和業務辦理。投資者可通過中泰富通APP、融易惠PC、同花順PC、電話委托等公司官方交易軟件以非現場方式進行證券交易，并提供7*24小時在線咨詢服務，確保投資者足不出戶辦業務。按照“能線上辦理的工作不線下辦理”的原則，進一步加強會議管理，引導各單位以視頻、電話等形式召開會議。盡可能減少集中會議，要求員工盡量在家辦公，制定互聯網遠程辦公指引，滿足員工異地辦公需求。

關注人員安全

公司在滿足監管要求、保證日常工作正常運轉的前提下，科學安排員工以最少的人員數量值班，確保正常的工作秩序。在團隊、假期等中輪流換班。減少人員聚集。對于必須現場處理的工作，如果一個人可以填補該崗位，則不會安排多人；充分發揮書記員和干部的先鋒模范作用。普通人不得辦理辦事員可以辦理的業務，領導干部可以辦理的業務，普通員工不得辦理。要求各單位每天至少安排一名副處級以上部門負責人現場工作，分行總經理/副總經理（主持工作）應參加現場工作；合理安排工作，能推遲的工作不提前處理。在疫情緩解、全面復工復產前，除關鍵崗位員工輪流值班外，其他員工均安排在家遠程辦公，要求不值班員工加強自我管理和約束，“不串門、不開會、不聚餐”“戴口罩、勤洗手、多通風”，做好安全防護，確保身體健康，及時接收和落實公司各項工作安排。

聚焦制度保障。

在疫情完全消除前，公司堅持疫情防控制度化、常態化。要求各單位繼續執行公司疫情防控“零報告”“日報告”制度，每天下午3: 30前將疫情信息報送至公司疫情防控工作領導小組辦公室。對敏感人員，重點調度，全面掌握并及時報告。堅持日常防護常態化，積極拓展渠道，為疫情防控、關愛員工、履行社會責任提供必要資金保障，配備口罩、通風、消毒、測溫儀等防護用品，確保員工需求；落實員工上班前測量體溫、上班期間佩戴口罩、重點區域每日消毒等措施，切實做好員工防護。加強宣傳引導，及時總結報道疫情防控工作中涌現出的先進典型和感人故事，積極營造眾志成城、群策群力防控疫情的強大正能量，堅定職工群眾打贏疫情防控阻擊戰的信心和決心。