當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商城圖書

1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式落戶JD.COM。

2.一個歷史性時刻誕生了。

JD.COM和當(dāng)當(dāng)這對“宿敵”在經(jīng)歷了十多年的爭執(zhí)后終于握手言和。

1月10日上午，JD.COM宣布JD.COM圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方旗艦店在JD.COM全面運營。此后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也回應(yīng)稱:對手變成了隊友，你好，新隊友！

5.雙方表示，此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將進(jìn)一步豐富京東圖書生態(tài)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有類別的圖書，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨家經(jīng)銷的商品。

6.另一方面也可以擴(kuò)大當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書銷售:JD.COM宣布將進(jìn)一步給予當(dāng)當(dāng)政策支持、開放資源、分享營銷紅利、實現(xiàn)更多銷售轉(zhuǎn)化。

7.此外，京東的優(yōu)勢。COM的鏈網(wǎng)融合與當(dāng)當(dāng)?shù)闹腔酃?yīng)鏈服務(wù)體系也將深度聯(lián)動、相互協(xié)同。此外，JD.COM和當(dāng)當(dāng)一直以服務(wù)質(zhì)量著稱，未來圖書消費者的體驗無疑會更進(jìn)一步。

8.從此次戰(zhàn)略合作的細(xì)節(jié)來看，當(dāng)當(dāng)幾乎將主要業(yè)務(wù)“搬”到了JD.COM。在價格方面，JD.COM旗艦店也與當(dāng)當(dāng)主站對標(biāo)。

9.目前，在JD.COM平臺上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方旗艦店的粉絲數(shù)量接近15萬。從店鋪詳情頁面可以看出，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年11月在JD.COM開設(shè)了一家店鋪，并于1月6日進(jìn)行了大規(guī)模裝修。與此同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也加入了JD.COM年貨節(jié)。

10.與自己的獨立平臺相比，京東。COM的流量顯然更大。然而，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)很難大幅提高銷售額。畢竟，JD.COM平臺上還有許多其他商店，當(dāng)當(dāng)需要與它們競爭，比較價格和服務(wù)。

11.但至少，這次合作也是一個好的開始——它為行業(yè)貢獻(xiàn)了又一個“化干戈為玉帛”“合作共贏”的經(jīng)典案例。

12.JD.COM當(dāng)當(dāng)，放下過去

13.JD.COM和當(dāng)當(dāng)?shù)亩髟棺钤缈梢宰匪莸?010年。

14.今年11月，仍以3C數(shù)碼為主業(yè)的JD.COM聘請亞馬遜主管圖書的副總裁石濤，開通了JD.COM商城的圖書頻道。

15.沒想到，12月份，劉突然發(fā)文稱京東。COM的圖書業(yè)務(wù)被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“封殺”。因此，為了“反擊”，JD.COM對圖書發(fā)起了價格戰(zhàn)。劉宣布“所有圖書比當(dāng)當(dāng)便宜20%”，“直到價格降到零”。

16.此時當(dāng)當(dāng)剛剛成功上市，顯然不可能坐視不理，于是立即宣布斥資4000萬人民幣回應(yīng)京東。COM的“挑釁”。當(dāng)當(dāng)拿出4000萬元后，JD.COM拿出8000萬元，情況變得更糟。終于，在新聞出版總署的介入下，第一輪價格戰(zhàn)告一段落。

17.價格戰(zhàn)之后，李國慶也嗅到了一絲不對勁。圖書是他們的主業(yè)，但他們只是JD。COM的副業(yè)。發(fā)動價格戰(zhàn)后，JD.COM仍可以依靠3C類別來彌補(bǔ)損失。另一方面，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書數(shù)量遠(yuǎn)超JD.COM，降價成本是JD.COM的數(shù)倍，價格可想而知。

18.于是在2011年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起了新一輪的價格戰(zhàn)。李國慶當(dāng)時說:“如果你和當(dāng)當(dāng)打低價戰(zhàn)，當(dāng)當(dāng)肯定會報復(fù)！”只是這一次，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)起的價格戰(zhàn)除了圖書以外，還包括了3C的產(chǎn)品。足足有200到100架，顯然是想入侵JD.COM腹地。

19.然而，JD.COM也不甘示弱，隨后推出了“50送100”和“100送200”的優(yōu)惠活動。

20.在第二輪價格戰(zhàn)高潮時，李國慶曾表示:“價格戰(zhàn)仍是中國電商競爭的主要手段”，當(dāng)當(dāng)不僅要打，還要“再打三年”。

21.劉在微博發(fā)文，給京東圖書部下死命令。COM:“如果你在三年內(nèi)為公司賺到一分錢的毛利，或者在五年內(nèi)賺到一分錢的凈利潤，我就解雇你整個部門的所有員工！”

22.雖然JD.COM和當(dāng)當(dāng)在這兩場價格戰(zhàn)中旗鼓相當(dāng)，但當(dāng)當(dāng)是最后唯一損失慘重的一家。2010年底上市并保持盈利的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在半年后陷入虧損。在接下來的三年里，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損了近10億元。

23.2016年當(dāng)當(dāng)私有化退市時，其市值還不到六年前的四分之一。

24.如果說當(dāng)當(dāng)從價格戰(zhàn)中學(xué)到了什么，那就是向流量低頭。2012年，當(dāng)當(dāng)主動入駐天貓，李國慶甚至直言:“只要流量好，反向流水比廣告費便宜多了。”此后，當(dāng)拼多多、Tik Tok和愛卡汽車火爆時，當(dāng)當(dāng)也選擇入駐。

25.然而，在過去十年左右的時間里，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)似乎一直在有意繞開JD.COM。一方面，時任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級總監(jiān)的郭鶴曾表示，當(dāng)當(dāng)和天貓的用戶重合度不到30%，但和JD.COM的重合度超過50%。言下之意，當(dāng)當(dāng)選擇入駐平臺時，首要考慮的是用戶重合度。

26.另一方面，過去的恩怨可能也是一個關(guān)鍵因素。

27.正是因為這個原因，當(dāng)當(dāng)和JD.COM的握手現(xiàn)在顯得尤為珍貴。徹底放下過去后，“合作共贏”就是最好的答案。

28.互聯(lián)互通、合作共贏

29.通過那一年的價格戰(zhàn)，JD.COM實際上吸取了深刻的教訓(xùn)。

30.一切的起因都是電商時代的惡性競爭。無論是原圖書供應(yīng)商還是其他行業(yè)的供應(yīng)商和品牌，都一度被迫“站隊”。對于整個行業(yè)的發(fā)展來說，這完全是弊大于利的。

31.在2021年的財務(wù)報告會議上，JD.COM首席執(zhí)行官徐磊曾表示:“自今年年初以來，一些‘二選一’品牌已重返JD.COM，包括星巴克和雅詩蘭黛。”“二合一”時代結(jié)束后，JD.COM一直在推動商戶入駐。

32.不僅是品牌與平臺之間，平臺之間也是互聯(lián)互通、開放合作的。

33.在過去的一年里，我們見證了太多化敵為友的故事。例如，去年1月，微信開始支持在對話框中打開淘寶鏈接；曾因版權(quán)問題產(chǎn)生糾紛的Tik Tok愛奇藝共同達(dá)成合作，推動二次創(chuàng)作；

34.面對電商行業(yè)的競爭對手，Aauto Quicker重新開放了淘寶和JD.COM的商品鏈；天貓積極“破冰”，在微信上推出小程序，并在Tik Tok直播帶貨...

35.直播電商時代，直播間的多平臺布局也因為“二選一”的結(jié)束而得以實現(xiàn)。

36.現(xiàn)在，既然連JD.COM和當(dāng)當(dāng)這兩個“宿敵”都能放下恩怨，攜手探索雙贏的未來，還有什么是不可能的呢？

37.價格戰(zhàn)結(jié)束后，劉董強(qiáng)在給同行的信中寫道:“事實上，我們在整個行業(yè)中沒有競爭對手。凡是正品持牌、合法經(jīng)營的電商都是友商，大家都在為整個行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。”

38.這句話在今天仍然過時。或許在不久的將來，淘寶天貓將正式進(jìn)入微信小程序，淘寶天貓可以使用微信支付，而JD.COM可以使用支付寶支付...這些將不再是幻想。

39.“互聯(lián)”的浪潮只需要一點時間，但它最終將席卷整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

40.作者|李