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1.不能開機或者開機不正常怎么辦？檢查電源是否與電源適配器或電池接觸良好。如果使用電池供電，請檢查電池是否充足。如果電池電量不足，請及時更換新電池。檢查壓機是否錯開的關鍵可能是機器感染了病毒。格式化點閱讀器后，再次下載文件，并確保下載數(shù)據(jù)的計算機沒有感染病毒。

2.為什么下載后數(shù)據(jù)無法使用？這是因為下載的數(shù)據(jù)格式是RAR，是壓縮的，解壓后才能使用；解壓工具是WINRAR。

3.下載完資料可以改名嗎？可以，可以根據(jù)教材名稱改成漢字。特別需要注意的是后綴不能更改，部分機型不支持漢字顯示。包括后綴名稱，它可以支持256個字節(jié)。也就是除了后綴名之外，可以支持126個漢字。