信合網上銀行

陜西信合網銀助手正式版是陜西信合專門提供的強大安全助手工具。陜西信合網銀助手正式版可以幫助用戶檢測并登錄系統環境。最新版本的陜西信合網銀助手極大的方便和安全的登錄陜西信合網上銀行并進行相關操作，確保用戶網銀登錄的安全性。

陜西信合網銀助手正式版是一款便捷的工具，可以保證你快速正常的使用陜信合網上銀行。無論您是企業網銀客戶還是個人網銀客戶，都可以一鍵安裝所有網銀安全控件并設置系統環境，也可以一鍵修復網銀使用中遇到的所有系統環境和安全控制問題。

一鍵檢測網上銀行環境

一鍵修復網上銀行環境中的問題

自動檢測并安裝usbkey驅動程序和網上銀行控件。

1.陜西信合互聯網數字銀行與原有的手機銀行、個人網銀是什么關系？

我省互聯網數字銀行是基于互聯網技術的手機銀行、網上銀行、微信銀行的全新服務平臺。采用客戶管理、產品服務、安全認證的統一，實現注冊、交易互聯網與手機、PC電腦無渠道差異的融合。客戶可以使用統一的用戶號碼和密碼通過PC和移動應用程序登錄。

2.只注冊個人網銀的客戶可以用手機登錄互聯網數字銀行嗎？

當然可以。您之前只開通了個人網銀，登錄網銀后可以自行開通互聯網數字銀行的手機功能。首次登錄互聯網數字銀行時，僅支持PC端登錄。登錄用戶名為身份證號或父親借記卡號，登錄密碼為原個人網銀登錄密碼。成功登錄后，您必須進行以下操作才能完成個人網銀用戶信息的初始化。

1.修改登錄密碼；

2.使用Ukey預留支付密碼；

3.保留注冊的手機號碼。

在PC上完成首次登錄后，可以使用預留的注冊手機號和新的登錄密碼，通過PC和手機登錄互聯網數字銀行。

3.只注冊手機銀行的客戶可以在電腦上使用互聯網數字銀行嗎？

當然可以。您之前只開通了個人網銀，登錄網銀后可以自行開通互聯網數字銀行的手機功能。首次登錄互聯網數字銀行，只能通過手機APP登錄。點擊新版陜西信合手機APP主界面上的“賬戶”按鈕，使用原手機銀行用戶名和登錄密碼登錄。成功登錄后，您必須進行以下操作才能完成手機銀行用戶信息的初始化。

1.上傳身份證照片；

2.通過手機攝像頭進行人臉識別；

3.修改原手機銀行登錄密碼；

4.輸入原手機銀行支付密碼進行驗證，修改原支付密碼。

在手機上完成首次登錄后，可以使用預留的注冊手機號和新的登錄密碼，通過PC和手機登錄互聯網數字銀行。

4.首次登錄互聯網數字銀行忘記手機銀行登錄密碼或支付密碼和個人網銀登錄密碼或Ukey密碼如何處理？

您可以到陜西信合的任何一個網點重新設置密碼。

5.忘記登錄密碼/支付密碼怎么找回？

一級用戶可通過網銀或手機銀行驗證提示直接驗證，驗證后可重置登錄密碼。二級和三級用戶還需要驗證安全問題、身份信息、支付密碼等。驗證后，他們可以重置其登錄密碼。如果忘記支付密碼，需要去陜西信合或者通過Ukey重置支付密碼。

6.登錄時提示用戶鎖定。密碼鎖是什么原因，如何解決？

登錄互聯網數字銀行時，連續5次以上輸入錯誤登錄密碼，登錄密碼被暫時鎖定。您可以在兩個小時后重新登錄或前往陜西信合的任何營業網點解鎖。如果登錄錯誤輸入超過10次，就是長期鎖定，需要去營業網點解鎖。