御龍道

杭州的甘先生告訴我們，半個月前，他去了一家男士養(yǎng)生會所做按摩。按摩不到幾分鐘，就有幾個漂亮女孩進(jìn)來，向他推銷“特別服務(wù)”，說是花樣百出。但事后，甘先生覺得被騙了。

甘先生說，前幾天他去杭州麗園大廈三樓御龍道男士養(yǎng)生會所做足底按摩，但按摩幾分鐘后，幾名自稱“主管”的美女走進(jìn)了他的房間。

甘先生:然后她把產(chǎn)品推銷給我。她說他們這里有特殊服務(wù)。我問她有什么特別的服務(wù)，然后她答應(yīng)了我很多，比如云中漫步，一滴水，鴛鴦浴。

云中漫步，洗澡，這些服務(wù)是什么，對方也沒說清楚，然后甘先生就買了相關(guān)服務(wù)。

在工作人員的指示下，甘先生辦了一張會員卡，充值5000元，準(zhǔn)備享受特色服務(wù)。

記者:你認(rèn)為她說的特征是什么意思？

甘先生:特點就是，你知道這個。

甘先生說，后續(xù)的服務(wù)是非常正規(guī)的精油推背。對方的服務(wù)很正規(guī)，卻讓甘先生不滿。這可能是他誤解了對方說的特點。現(xiàn)在，一方面，他覺得不應(yīng)該迷上什么特服；另一方面，他覺得這個男士養(yǎng)生會所給一個很普通的服務(wù)起一個類似鴛鴦浴的名字，目的是誘導(dǎo)顧客補(bǔ)錢。

剛開始甘先生用卡充了5000元，后來做了按摩，花了1088元。現(xiàn)在，他想把卡里的3912元余額還回來。

后來我們找到了這個御龍道男士養(yǎng)生會所，了解了我們的目的。一位葛經(jīng)理說，這件事完全是誤會。首先，他們是正規(guī)場所，不存在甘先生所想的那種服務(wù)。

葛經(jīng)理說，他們?yōu)楦氏壬隽巳椃?wù)，分別是足底按摩、精油背部按摩、云中漫步。所謂云中漫步，就是用儀器做理療，也是很正規(guī)的。不過據(jù)甘先生說，這家會所還號稱有一個叫鴛鴦浴的服務(wù)。這是什么內(nèi)容？

記者:當(dāng)時是怎么介紹給他的？

杭州御龍道男士養(yǎng)生會所葛經(jīng)理:咨詢師介紹的，肯定不知道。

記者:你給他推薦了什么服務(wù)？

杭州御龍道男士養(yǎng)生會所葛經(jīng)理:就是男士亞健康，各方面理療，相當(dāng)于泰式服務(wù)。我們這邊是活絡(luò)經(jīng)絡(luò)，行氣活血。

對于當(dāng)初工作人員是如何賣給甘先生的，葛經(jīng)理表示不清楚具體情況。但是，她可以肯定的是，他們的店都是正規(guī)的理療項目。至于宣傳上，工作人員是否含糊其辭，故意誘導(dǎo)消費者有其他想法，她是這么說的。

杭州御龍道男士養(yǎng)生會所葛經(jīng)理:就像廣告一樣，會正面說，至于你怎么看，我不知道怎么看。那時候，你有權(quán)利問。說透了也沒關(guān)系。對男人來說很正常不是嗎？

對于甘先生要求退卡一事，葛經(jīng)理表示，甘先生之前享受的服務(wù)是打折的。現(xiàn)在要退卡，要按原價算，只能退給他1000塊錢。