2018年注定是中國金融科技元年。這一年，科技以勢不可擋的姿態(tài)強烈改變了傳統(tǒng)金融圈精英們的固有認知。

落后就要挨打。以往靠天吃飯的證券經(jīng)紀營銷從業(yè)者驚訝地發(fā)現(xiàn)，大考要來了。券商正在迅速減少營銷費用，并在半年內(nèi)趕走了10.67%的落后者。被裁掉的金融從業(yè)者不禁要問:金融科技的智慧在哪里？

或許，受小程序歡迎的金融運營服務商蘑菇云可以回答一兩個問題。

游戲化投資覆蓋了一半的股東。

蘑菇云（深圳市蘑菇財富科技有限公司）成立于2014年。它是一家為券商提供微信小程序和H5等游戲云服務的金融運營服務商，也是傳統(tǒng)券商投資者教育的輔助工具。團隊主要成員來自招商證券、騰訊游戲、深交所等互聯(lián)網(wǎng)游戲和金融領(lǐng)域。

“游戲教育（投資者教育）”是蘑菇云想做的一個細分市場。在蘑菇云出現(xiàn)之前，市場上沒有真正幫助券商做“游戲化”投資的品牌。

不久前，蘑菇云剛剛幫助券商機構(gòu)國泰君安定制了一款“游戲化帶教”的理財營銷游戲。國泰君安與20多家券商聯(lián)手打造了一個“818理財節(jié)”，蘑菇云負責為其設計在線理財游戲——在券商APP和微信中嵌入帶有游戲元素的理財H5游戲，以娛樂化的方式幫助券商招募、留住和轉(zhuǎn)化用戶。

參與“818理財節(jié)”游戲的人數(shù)在兩周內(nèi)達到了一百萬人，場面熱烈程度不亞于今年的“淘寶造物節(jié)”。臨近理財節(jié)結(jié)束，國泰君安的銷售經(jīng)理對比了活動前后10天的理財產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，簡直笑得合不攏嘴——活動期間的銷售額比活動前增長了30%，短短兩周總銷售額就達到了30億。

一場寓教于樂的“理財節(jié)”不僅簡單明了地促進了理財產(chǎn)品的銷售，還一掃投資者“券商只炒股票”的刻板印象，讓業(yè)內(nèi)人士稱之為“事半功倍”。

蘑菇云的制勝法寶是用“游戲化”助力券商營銷。

目前，中國有1.43億投資者迷信“草根股神”，并排斥證券公司的理財經(jīng)理和投資者顧問。股神推薦的“滄海遺珠”必須是明日之星，必須盈利；但是，如果你投資推薦的股票，牛市不會獲得高收益，熊市也不會跑贏大盤。還不如棄之。

因此，經(jīng)紀人在投資和護理領(lǐng)域努力了幾年，為營銷人員投入了巨額資金，但投入和產(chǎn)出不成正比。

蘑菇云另辟蹊徑，從游戲入手。例如，他們以H5游戲為載體，幫助經(jīng)紀人重新包裝k線模擬培訓——使用真人比賽和朋友小組PK的游戲模式來操作k線模擬盤。植入蘑菇云k線游戲的32位經(jīng)紀人平均每場活動漲粉15.21萬元，微信費用僅為0.83元。游戲打開率極高，參與用戶占券商APP/微信公眾號日活用戶的10%以上。但以往券商通過微信官方賬號使用微信拉粉，市場價在5-8元不等，開通率更是斷崖式下跌，不到1%。

蘑菇云聯(lián)合創(chuàng)始人之一、產(chǎn)品副總裁譚赤文曾在騰訊擔任高級產(chǎn)品經(jīng)理、手機QQ房東負責人，深諳“游戲化”的精髓。在他看來，將游戲設計元素應用到非游戲領(lǐng)域，是對人的心理感受和大腦反饋系統(tǒng)的深度挖掘，可以引導用戶的“參與感”。

在譚赤文看來，游戲化投資的目的是通過游戲構(gòu)建有趣的虛擬投資環(huán)境，以人們更容易理解的方式傳播正確的投資理念，使證券投資更有益于公眾。

雖然這種做法并不新鮮，但對于老牌券商來說，這仍然是一個從0到1的過程，由此帶來的示范效應很可能大于10倍的提升。因此，蘑菇云迅速成為證券市場份額最大的互聯(lián)網(wǎng)運營服務商，第二季度累計收入同比增長近5倍，達到1200萬元。

券商開始青睞蘑菇云。截至今年第二季度，與蘑菇云簽約的券商共有45家，覆蓋7752萬投資者，相當于全國投資者數(shù)量（1.43億）的一半以上。

“理財?shù)辍遍_啟萬億財富市場

蘑菇云的野心不僅限于此。它針對的是財富管理市場，這將帶來200萬億的價值。

中國財富管理市場仍處于相對初級階段，居民資金配置結(jié)構(gòu)仍偏向儲蓄。然而，財富管理的市場規(guī)模已經(jīng)初具規(guī)模，并且每年以20%的速度增長，因此未來有很大的想象空間。

而券商的投資和券商每年都投入大量精力，卻很難吃到這塊大蛋糕。

痛點在于用戶信任。“理財經(jīng)理不了解我的投資風格，他也不可能總是回答我的問題。我為什么要相信他？”這是大多數(shù)個人投資者的內(nèi)心寫照。

此外，雖然券商手中的客戶數(shù)量龐大，但并沒有完整的用戶畫像，這導致其理財經(jīng)理往往無法為其推薦合適的理財產(chǎn)品。

客戶之間心理距離的存在以及理財產(chǎn)品的復雜性和多樣性使投資者和理財人員在無形中筑起了信任的高墻。

蘑菇云的“理財?shù)辍闭菫榱私鉀Q信任問題。券商可以通過蘑菇云的“理財小商店”小程序為其理財經(jīng)理“開店”，銷售合適的理財產(chǎn)品。

“理財?shù)辍本哂行畔ⅰ⒒甬a(chǎn)品、投資、游戲、用戶管理等基本功能。理財經(jīng)理可以與微信用戶分享店鋪服務，實現(xiàn)與用戶的互動。

在這個小程序中，理財經(jīng)理的角色就像是用戶微信朋友圈里的熟人。他通常使用小程序分享最熱門的財經(jīng)信息和股市分析。還可以時不時地與用戶進行k線比賽和金融知識問答。不知不覺中，用戶已經(jīng)將他視為身邊的金融KOL，自然愿意購買他推薦的產(chǎn)品。

同時，理財經(jīng)理可以從后臺數(shù)據(jù)中了解客戶的一般財力、投資風格以及對理財產(chǎn)品的偏好，從而為客戶提供更好的財富管理服務，實現(xiàn)精準營銷。

與傳統(tǒng)分銷方式相比，“理財?shù)辍睂I銷從線下搬到了線上，每位客戶經(jīng)理可以借助小程序工具觸達3000多名潛在客戶，大大降低了線下營銷成本。

此外，除了降低經(jīng)紀人的營銷成本，“理財?shù)辍边€為銷售人員賦能。負責銷售的理財經(jīng)理不僅可以獲得產(chǎn)品的銷售分成，還可以通過打造“理財KOL”的形象獲得用戶知識的有償傭金。

基于微信的熟人社交手段，小程序“理財小店”成功拉近了客戶與理財經(jīng)理的距離，迅速打消了用戶“不信、不買、不買”的顧慮。

它問世后不到60天，國內(nèi)許多知名券商就預訂了蘑菇云“小金融店”的服務，咨詢者絡繹不絕。企業(yè)界普遍認為，“理財小店”小程序是B端券商的工具，也是S端第三方供應商的重要分銷平臺。未來將賦能10萬經(jīng)紀人，助力理財產(chǎn)品銷售。

目前，蘑菇云團隊正在籌備A輪融資，資金將用于打磨小程序、營銷和團隊建設，為經(jīng)紀人提供更好的服務。據(jù)蘑菇云負責人介紹，目前，公司A輪的前期1200萬資金已經(jīng)到賬。

隨著金融科技新經(jīng)濟的騰飛，“蘑菇云”將用小程序賦能10萬經(jīng)紀人。