“樹洞”是指互聯網上承載秘密和私事的平臺。這句網語出自童話故事《皇帝有驢耳朵》。因為樹洞沒有言語功能，所以永遠不會說。移植到網絡上，“樹洞”已經成為網民可以訴說秘密而不必擔心泄露秘密的地方。

“向外看是夢想家，向內看是清醒者。”嗶哩嗶哩·UP的“薛英進化論”經常在她的視頻結尾打出這句話。隨著一系列視頻的發布，自2020年3月以來，薛穎已經積累了43.2萬粉絲。因為視頻的內容都與泛心理、泛成長有關，她的私信成了受眾的“樹洞”，而受眾大多是青少年。成千上萬條私信和上萬條評論的背后，是孩子們每天聽不到的聲音和“吶喊”。

“樹洞”隱憂:5000人各有心事。

“每天都有來自世界各地的人向我訴說他們的煩惱，分享他們的擔憂。”薛穎說，“據最保守的估計，我和我的同事們已經聽取并回應了至少5000人的擔憂，其中大多數是青少年。”

在嗶哩嗶哩這個Z世代年輕人聚集的社區，看著“薛穎進化論”的視頻，我們可以看到外貌焦慮、“極端貧困”、父母過度控制、低欲望社會和預防網絡成癮等時下熱門話題都被觸及。“14歲的男孩有自殺傾向，但現在的孩子是不是太脆弱了？”視頻下有很多留言，比如“請不要再罵我了”。

“我的視頻中有一個關鍵詞是共鳴，我想嘗試找到一個與這個時代產生共鳴的主題。”薛穎說，在尋找共鳴的過程中，越來越多的青少年開始在薛穎進化論的“樹洞”里表達自己的情感。薛穎和團隊對他們收到的高頻問題進行了簡單分析，發現青少年私信的很多問題都與“成長的煩惱”有關。

例如，關于出身家庭的問題:“如果我的父母操縱和控制我生活的方方面面怎么辦？”“我父母離婚了。感覺很緊張怎么辦？”“我的家庭不幸福，父母總是吵架。”“我的父母給了我很大的壓力，我得不到溫暖和安慰。相反，我感到壓力、指責和不理解。”

還有一個同伴關系的問題:“我害怕社會，很孤獨，沒有朋友。”“同齡人的壓力很大，競爭很激烈，我在競爭的氛圍中感到窒息，我感到無止境，我的自我價值感不穩定。我該怎么辦？”

“我們還發現，私信中的一些孩子有明顯的精神疾病癥狀，有的已被診斷為抑郁癥，這需要及時進行專業干預。面對他們，我們的私信無法給予他們應有的幫助，所以我們會建議他們盡快去專業醫院接受綜合治療。”薛穎說，在她收到的私信中，這樣的情況并不罕見。

“我們總是聽說現在的孩子太脆弱了，是空心人，甚至輕視生命。孩子的負面情緒是不開心、困惑和焦慮，其背后是需要及時緩解的具體困境。長期積累肯定會對年輕人的心理健康產生影響。”薛穎說。

學校、家庭、成長，向誰訴說？

面對一系列私信，薛穎和團隊有一項常規而重要的工作:認真回復。

薛瑩講述了令她和同事們印象深刻的故事。她說有一天她收到一個女孩的私信，說她和媽媽的關系不太好。盡管她很上進，學習也很好，但她的母親仍然不滿意。他們經常可以在私信中看到這樣的問題。許多青少年覺得考試失敗會讓父母失望并失去他們的愛，因此他們生活得戰戰兢兢，心理不穩定，感到自卑和焦慮。

除了學業，薛穎還會收到很多關于師生矛盾和校園暴力的問題。“一個小男孩向我傾訴說他經歷了四次校園暴力。“薛穎說，男孩因為校園暴力而變得抑郁，他根本不想學習，也不想與人接觸。“我在學校感到很害怕。”

面對家庭矛盾，很多青少年選擇留言訴說。薛穎說，每次聽到孩子們講述自己的困境，除了積極關心和引導他們在現實生活中尋找支持外，更多的是心痛和無力。“雖然我們在這些私信中寫了很長一段鼓勵的話，但解決孩子心理健康問題的關鍵還是要靠家庭和學校。”

一個“樹洞”是不夠的。

中科院發布的《中國國民心理健康發展報告（2019-2020年）》顯示，2020年青少年抑郁癥檢出率為24.6%，其中重度抑郁癥比例為7.4%。由北京安定醫院牽頭開展的“中國兒童青少年精神障礙流行病學調查”歷時9年，對全國7.3萬余名6-16歲兒童進行了流行病學調查和數據分析。結果顯示，我國兒童青少年精神障礙總體患病率為17.5%。

心理學家認為，目前青少年心理疾病呈多發趨勢，存在低齡化、極端化、負性情緒泛化等情況。薛穎說，她私信的內容也印證了專家的觀點。“面對成千上萬的私信，我經常覺得孩子們拋給我的問題太復雜、太沉重，一個陌生人無法用私信解決。”薛穎說。

近年來，我國對青少年心理健康問題越來越重視，有利于青少年心理健康的社會環境正在逐步構建。此前發布的《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動計劃（2019-2022年）》提出，到2022年底，各級各類學校要建立心理服務平臺或依托校醫等人員開展學生心理健康服務，學前教育和特殊教育機構要配備專兼職心理健康教育教師。不久前，教育部明確將抑郁癥篩查納入學生體檢內容，建立學生心理健康檔案，對學生心理健康狀況進行評估，對評估結果異常的學生予以特別關注。

“保護青少年心理健康需要家庭、學校、社會的共同努力，也需要不斷完善‘基礎設施’建設。”薛穎表示，這項工作要凝聚社會各界力量，優勢互補。“一個‘樹洞’是不夠的。我們希望有更專業、更系統的方式幫助更多的人。”

《半月談內部版》2022年第1期原題《嗶哩嗶哩的“樹洞”秘心結》

半月談記者:白佳麗

來源:半月談