封面新聞記者姚瑞鵬

“我昨天下單時，蘋果店員向我保證近期不會降價。結果，官網今天宣布降價。”15日，林先生拿著昨天新買的蘋果產品走進蘋果太古里官方店，想和店員協商補差價。蘋果相關工作人員回復:目前沒有退差價的規定。但如果符合相關條件，可以在14天內退貨并重新購買。

自帶流量的蘋果品牌最近賺足了眼球。在2024年第一周中國銷量下降30%后，15日，蘋果罕見地在中國官網推出活動通知，其產品最高可優惠800元。不知道大家看新買的蘋果產品是不是沒那么香了？

蘋果官網很少降價。

“蘋果官網罕見大降價”的話題沖上熱搜榜首

1月15日，“蘋果官網罕見降價”話題沖上熱搜榜首。從蘋果在中國官網發布的活動預告來看，“喜迎新春限時優惠”將于1月18日至21日推出。

據蘋果公司稱，在活動期間使用合格的支付方式購買指定產品最多可節省800元。其中，iPhone 15、41和13系列機型可在500元內內置，MacBook系列機型可在800元內內置，iPad系列機型可在400元內內置，Apple Watch SE可在200元內內置。

“買了的人不希望看到降價，既然要降價，為什么還要做保證呢？”例如，林先生的一般情況并不少見。在許多社交平臺上，許多網友開始熱烈討論，與維權和差價相關的留言也不斷出現。iPhone相關工作人員回復記者:目前沒有退差價的規定。但是，如果符合相關條件，可以在14天內退貨，并在活動期間重新購買。

網友的一些評論

商品價格上漲和下跌是正常的。iPhone官網降價為什么會引起這么大的討論？按照iPhone以往的銷售風格，新機系列一般會在春節后或次年618期間降價，折扣大多出現在第三方平臺上。官網價格沒有太大變化。不過值得注意的是，作為蘋果今年的主力機型，iPhone 15系列已經不是第一次官宣降價了。2023年雙十一期間，淘寶官方旗艦店為iPhone 15和15 Plus機型提供700元的折扣，而15 Pro和15 Pro Max機型的折扣為500元，這一折扣超過了往年。隨著不斷的促銷，蘋果產品還能再次銷售嗎？

IPhone在中國的銷量暴跌30%

此前，投行杰富瑞的分析師在最新報告中指出，由于中國本土品牌的激烈競爭，特別是去年8月華為發布Mate 60系列后，2024年第一周iPhone在中國市場的銷量與去年同期相比下降了30%。

報道指出，盡管蘋果新推出的iPhone 15系列機型在多個電商平臺上降價，但其銷量仍在大幅下降。其中，在拼多多平臺上，該系列的降價幅度高達16%。Jefferies分析師認為，在中國市場，2023年iPhone公司的同比降幅為3%，這相當于iPhone市場份額下降0.4%。

一方面是iPhone不斷下滑的市場份額，另一方面是中國手機品牌正在爭奪蘋果的高端市場。從近幾個月的市場份額排名來看，盡管蘋果仍名列前茅，但其市場份額和銷量同比都在減少。根據市場研究機構BCI去年11月的數據，在4000元以上的高端手機市場中，iPhone仍然排名第一，占據了一半以上的市場份額，華為以22.3%的份額排名第二，小米以14.4%的份額排名第三。然而，蘋果同比下降了21.2%，而華為和小米分別增長了8.8%和11.8%。

相關情緒也傳導至資本市場。2024年，券商一直看空蘋果。在大型科技股中，iPhone獲得了最不看好的評級。原因包括收入下降、對未來iPhone銷量的擔憂以及競爭對手的復興。

iPhone為什么賣不出去？

手機的銷量與大眾的周轉頻率直接相關。根據CIRP的最新報告，iPhone用戶的更換頻率再次下降，90%的用戶使用iPhone手機超過兩年，54%的用戶使用Android手機超過兩年。較長的更換周期影響了iPhone的銷售。過去四年，每一款蘋果車型的大賣都透支了大眾今年的改款增量。

“信號和電池壽命一直是處理最多的問題，這也影響了用戶體驗。”舒女士在蘋果問題處理中心工作多年，她經常處理蘋果用戶來電的相關問題。對于當今最需要的智能手機來說，信號和電池壽命關系到用戶最直接的體驗。舒女士表示，多年來用戶反饋的信號差、電池壽命短等未解決的問題導致許多用戶逐漸選擇安卓手機。

與此同時，在手機市場的幾輪競爭下，國產智能手機品牌強勢崛起，華為、小米、榮耀等品牌不斷擴大市場份額。其中，iPhone市場受到華為Mate60系列和小米14系列的強烈爭奪，甚至有網友調侃稱“華為越貴，蘋果越賣不動”。

此外，供應鏈的變化也影響了蘋果的銷售。“今年iPhone將供應鏈轉移到印度的問題極大地影響了用戶的購買選擇。”中國信息協會理事朱克禮表示，中國市場對印度制造的iPhone有一定的排斥，這源于印度企業塔塔集團生產的iPhone手機殼的良品率只有50%左右。從之前曝光的品控質量來看，印度制造的iPhone和中國制造的iPhone還是有差距的。

此前，三星、黑莓等。在智能手機市場的戰場上留下了輝煌的成績，許多果粉表示希望在iPhone16上翻盤。如果四年來第一次變革釋放的雄心未能扭轉局面，那么iPhone塑造的神話可能會在2024年破滅。

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