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2020年,受疫情影響,各種電商直播涌入我們的視野,很多商家通過直播銷售產品。現在電商直播如火如荼,直播帶貨已經成為企業直播渠道必不可少的功能。沒有帶貨功能的企業也可以通過直播渠道的二次開發進行定制。那么,開發一個高質量的電商直播系統應該開發哪些功能呢?
電商直播系統的功能開發主要包括四個功能模塊:直播功能、電商功能、通信功能和管理功能。
直播功能
上線直播功能和預約功能后,商家開啟視頻直播購物通道,向購買者介紹產品的特點和優勢,在線解答用戶疑惑,完成產品的在線直播。由于觀眾需要通過直播直觀地了解產品的特性和形狀,因此直播是電子商務直播購物系統開發中最重要的部分。為了增強營銷的作用,商家一般會添加點播播放產品視頻內容的功能。
電子商務功能
1.產品和店鋪的展示功能:包括定義直播店鋪的標題、圖標、介紹、背景頁等裝飾的功能。
2.廣告功能:可以設置導播頁面,在直播或直播禮物中植入產品信息,并依次播放產品信息,不僅可以添加產品X和推廣機會,還可以吸引各種相關廠商進行廣告宣傳。
3.提現功能:網上購物時需要使用下單、退款或退貨、用戶渠道充值、與主播互動時獎勵禮物、支付通話或視頻費用以及后臺提現等功能。穩定的電商訂單系統可以給客戶帶來高質量的購物體驗,是電商直播系統中不可或缺的一部分。在運營過程中,如果企業需要其他場景的功能支持,可以通過專業的技能團隊在直播頻道進行二次播放。
管理功能
電子商務直播系統必須具備數據分析功能。電商直播系統在對店主、主播、粉絲、打賞、購買訂單、渠道活躍度等數據進行分析后,可以對購買者進行靈活分組,有針對性地推送產品信息,營銷轉化功能會更高。電商直播系統的管理后臺一般都設有商城模塊,包括前臺商品列表展示、商品導入、信息描述、品牌分類、下架、搜索、清空貨架等管理功能。
交際功能
直播系統中的互動活動,如彈幕功能、連麥功能、送禮、打賞和點贊功能、商家的定期紅包、返現、提供優惠券等,可以極大地調動用戶的存在感、參與感和積極性,因此這種互動交流功能也是必要的。商家對粉絲的定期互動和維護,可以最大限度地實現產品變現。
通過以上四個功能模塊的討論,相信大家對電商直播系統的架構有了一定的了解,這將是未來電商使用直播的首要方式,也是未來電商發展的大趨勢。我們為企業提供專業的直播頻道二次開發服務,如直播帶貨功能,可以滿足企業在市場競爭中各種業務場景的需求。
其他信息:溫溫集團的新管理層發布了“單一可選新合同”,根據不同的授權分為三類四種類型,取消了單一格式合同,并對此前備受爭議的舊合同進行了十余項大刀闊斧的修改。