未知錯誤3002(未知錯誤30305請聯系運維人員)
未知錯誤3002
iTunes未知錯誤3002/3200怎么樣?很多擁有蘋果產品的朋友,在使用iTunes的時候,可能都遇到過iTunes的未知錯誤。邊肖為您帶來了iTunes未知錯誤3002/3200解決方案。
以下是用iTunes 未知錯誤3002,3200升級和恢復iOS5固件的解決方案。
問題描述:
當恢復或升級iOS5進程時,您可能會看到3002/3200錯誤。此時iTunes會彈出一個對話框,提示“未知錯誤(3002/3200)”。
原因分析:
3000范圍內的錯誤代碼通常表示iTunes無法通過端口80或443聯系gs.apple.com服務器。這可能是由于過時或配置不當的安全軟件或防火墻軟件的干擾、主機文件中將請求重定向到gs.apple.com的條目或您的Internet代理設置造成的。另外,很多人訪問蘋果服務器時可能會遇到,但這種情況很少。
一般來說,3002和3200錯誤與蘋果官方服務器有關,也可能與用戶自身的網絡環境有關。
解決方案:
一般換個時間,多嘗試幾次就能成功。
如果沒有成功,請參考下面的教程:
第一,有個說法是要關閉360,所有進程(網友分享);
第二,如果過去更換主機是為了解決恢復固件時的3194錯誤,請在gs.apple.com的行前加一個#;
第三,另外,轉移備份也會解決一部分人的問題(不是所有人)
步驟如下:
1.安裝最新版本的iTunes10.5
2.運行iTunes后關閉
3.WindowsXP用戶輸入C:documentssandsettings application dataapple computeruritunesoftwareupdates。
在Win7下傳輸c:users % username % appdata roaming gapplecomputermobilesync backup
轉移文件,切記不要刪除。
4.進入DFU模式
5.恢復iOS5。
第四,確保c盤的路徑沒有中文。
注意:改變iTunes的默認備份位置只能解決c盤空間不足的問題,但不一定能解決所有問題。如果下面的錯誤真的發生,你需要移動備份文件的位置。
在Windows7下,打開C:Users,你的用戶名,appdata roaming gapple computer Unequipped Logs(如果你的用戶名是1234,路徑是C:Users 1234 appdata roaming gapple computer Unequipped Logs),查看里面的日志,如果上面的錯誤可能是受備份文件的影響。您可以根據上述說明將備份文件轉移到其他分區。
如果iOS設備上出現Error3002錯誤信息,并且iOS5更新下載已經完成,用戶也可以手動升級iOS設備的操作系統,方法是在iOS設備中單擊iTunes應用程序中“更新”按鈕旁邊的“選擇”按鈕,然后找到并選擇iTunes已下載的ISPW文件。
據說這種方法已經親自實驗過了,在實際升級過程中,iPhone4手機也用這種方法升級過,但是這種方法在iPad平板上似乎行不通。然而,在iPad平板電腦上,有用戶表示,在iTunes中點擊“選擇”按鈕就可以完成升級,但這樣會完全擦除設備上的數據,因此在嘗試這種方法之前需要備份自己的數據,恢復固件后才能重新安裝。
問題的補充:
3002/3200出現問題的概率已經很低了。目前升級iOS5的人沒那么多,所以基本都會成功!另外,跨版本升級時,也容易出現這樣的錯誤。這時候可以使用先備份數據再選擇恢復的方法,避免出錯,但是要注意恢復后將備份的數據同步到手機上。