國家信訪局在線投訴平臺App是一個非常優質易用的國家政務服務回執，支持廣大朋友通過本書合理申請信訪。很多辦理事項可以通過手機辦理，實時查詢進展內容等。快來一起下載體驗吧！

國家信訪局網上投訴手機版簡介

中國國家信訪局的正式上線，讓全國網民隨時隨地通過手機信訪app完成信訪投訴。手機信訪app符合當下網民的上網習慣。為方便群眾反映問題、表達訴求，國家信訪局開發了“手機信訪”平臺。“手機信訪”是“陽光信訪”的新模式。相比傳統的信訪形式，手機信訪更加方便快捷，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。

國家信訪局App特色

可以用手機進行投訴和提出意見，隨時查看相關投訴和建議的處理情況。如果在網上投訴注冊用戶密碼2265丟失，也可以通過手機找回，評價相應政府部門的處理情況。可以用手機查詢信訪辦理情況，評價自己的滿意度。可以通過手機向國家信訪局投訴和建議。如果在網上投訴注冊用戶密碼丟失，可以用手機找回。

常見問題

◆信訪處理期限是如何規定的？根據信訪條例規定，國家投訴受理辦公室收到信訪事項后，應當在15日內轉送有權處理的行政機關或者告知其不予(不再)受理；有權處理投訴的行政機關應當在收到投訴后15日內決定是否受理；信訪事項應當自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經批準可以適當延長處理期限，但延長期限最長不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。法律、行政法規另有規定的，從其規定。◆對處理意見不滿意怎么辦？根據信訪條例第三十四條的規定，信訪人對行政機關作出的信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起三十日內，請求原辦理行政機關的上一級行政機關復核。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見，并給予書面答復。◆國家投訴受理辦公室接到投訴后是如何處理的？根據信訪條例第二十一條的規定，屬于國家投訴受理辦公室受理范圍的，應當按照“屬地管理分級負責，誰主管誰負責”的原則，移送有權處理的行政機關。不屬于受理范圍的，應當出具不予受理通知書(不再受理)，告知投訴人按照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。同時，根據群眾反映的具體情況，國家投訴受理辦公室加強監督，推動有權處理的行政機關落實責任，依據法律和政策解決群眾的合理訴求；加強信息綜合分析，對群眾投訴反映的一般性政策問題進行分析研究，提出意見和建議，形成報告，供有關領導和有關部門決策參考。